HOME  > ダウンロード  > バージョンアップ情報   > 全リリース物件の表示
 
リモートASP(Neturo、LiveSupport)
バージョンアップ情報(マイナー含む) 全リリース物件の表示


Evixar Neturo
3.4 2007/10/15  リリース期間終了
3.4.2 2007/12/21  (1)ホストPCにおいてスクリーンセーバーより復帰時にパスワード保護を行っている場合でも再接続が可能とする機能の実装。
(2)ホストPCにおいてWindowsファイアウォールの例外設定(Neturoプログラム、httpsプロトコルなどの開放)を自動で行う機能の実装。
3.4.3 2008/04/21  (1)ホストPCの名前を自由に設定可能な機能の実装。これにより複数台のPCの管理が簡単になりました。
(2)WEB上でのホストPCの名前をソート可能にする機能の実装。これにより大量のPCを保有されるお客様の管理負担を軽減することが可能です。
3.4.4 2008/06/11  安定リリース版
(1)ホストPCがWindows Vistaの場合、UAC(User Account Control)環境下での接続不安定性の解消。
(2)ホストPCがWindows XPの場合、ログオフ時に接続できない現象を解消。

※次期バージョンでは下記の機能実装を予定しております。
 - ホストPCがWindows Vistaでのログオフ時に接続できない現象の解消。
 - proxy環境下におけるファイル転送機能の不安定性の解消。
ビューワ手動接続 2008/06/13  ビューワPCがWindows Vistaの場合に多く見られた「Active X」による自動接続の機能不全を回避するために、「手動接続(ベータ版)」を新設。
ビューワPCにてログインページからログイン後、サーバリストに「手動接続(ベータ版)」のボタンを追加。

Evixar LiveSupport
1.1 2007/10/15  現行リリース版(詳細は下記リンク参照)
1.1.2 2007/12/24  (1)お客様PC(リモートアクセスを受ける側のPC)におけるWindowsファイアウォールの例外設定(Neturoプログラム、httpsプロトコルなどの開放)を自動で行う機能の実装。
(2)お客様アクセスページは下記よりアクセスしてください。カウンセラープログラムの変更は必要ありません。
https://livesupport.evixar.com/jp/startvista2
(Vista以外のOSでも起動します)
1.1.3 2008/05/15  (1)お客様PC(リモートアクセスを受ける側のPC)およびカウンセラーPCのネットワークについて、proxy環境での動作安定化。
(2)お客様アクセスページは下記よりアクセスしてください。上記1.1.2の機能は含まれております。
https://livesupport.evixar.com/jp/startvista2
(Vista以外のOSでも起動します)
1.1.4 2008/05/23  カウンセラーPCのネットワークについて、proxy環境で長時間起動した場合の動作安定化を実現。


現行リリース版に関する詳細情報
(2007/10/15 サーバ移転に伴うリモートASP(Neturo、LiveSupport)新プログラムダウンロードページ)
【重要】上記新プログラムをご利用になるお客様へお願い (これまでと同内容となります)
(1) インストール後、Microsoft社より頒布されております「Microsoft Visual C++ 2005 SP1 再頒布可能パッケージ」をインストールする必要がございます。
同パッケージは下記よりダウンロードしてください。
 Microsoft Visual C++ 2005 SP1 再頒布可能パッケージ
上記パッケージはOSの設定ユーザー名に日本語表記が含まれている場合、解凍時にエラーが出る場合がございます。その際は、弊社カスタマーサポートまでお問合せください。別途パッケージを送付させていただきます。
設定ユーザー名は「マイコンピュータプロパティ\コンピュータ名\フルコンピュータ名」でご確認いただけます。
 エラーメッセージ例(クリックすると画面イメージがご覧になれます):
 「Command line option syntax error.Type Command /? for Help.

(2) NeturoでビューワPC(接続する元)をご利用になる際、お客様のPCの設定によってはWebブラウザがキャッシュし、ビューワPCのプログラムが旧サーバへ接続する場合がございます。
その場合はビューワPC下記フォルダ内のファイルを削除していただいて、再試行してください。
 削除するファイル:
 「C:\Documents and Settings\ユーザー名\Application Data\Evixar\Neturo\ViewJp」フォルダ内の全ファイル
 (お客様のPCによってはパス名が異なる場合がございます、予めご了承ください。)
Copyright (c) Evixar Japan, Inc. All rights reserved.
日本エヴィクサー株式会社  東京都中央区八丁堀1-8-6 ライムライトビル2階
カスタマーサポート Tel : 03-5541-2311  Fax : 03-5542-5856 (平日10時~18時)
Email : japan_support@evixar.com